かなりこの専門家シリーズが長くなってしまいましたが、こんな事を知ったのも、色々な勉強会、特に本部に行って店の応援の部署に行ってからは、実際にお客様からの話も多く聞けたりして、驚きの連続のような日々でした。もっと若い頃かはこのような勉強会に…
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